Utelåst i Vallentuna? Så tar du dig in igen ikväll

Vi kommer ut, även ikväll. Låssmeden är normalt framme på 20–40 min, och du får ett fast pris i telefon innan vi åker.

Tre saker att göra nu

Du står ute. Dörren är låst. Gör så här.

1. 1Ring oss. Säg gatuadress och ort. Säg om det är villa, radhus eller lägenhet.
2. 2Ta fram leg. Har du det på dig? Bra. Ligger det inne? Säg det. Då kollar vi direkt innanför dörren.
3. 3Bekräfta adressen. Vi läser upp den. Du svarar ja. Sedan kör vi.

Mer behövs inte. Resten sköter vi.

Medan du väntar

Gå in i värmen om du kan. Ett grannhus. En bil. Ett café nära stationen.

Ha telefonen laddad. Vi kan behöva nå dig. Vi ringer bara om något oklart dyker upp.

Har någon annan en nyckel? En partner. En förälder. En granne. Ring dem först. Det kan gå fortare. Det kostar inget.

Vad händer vid dörren?

Låssmeden kollar ditt leg. Vi kollar att adressen stämmer med dig. Det tar en minut.

Sedan öppnar vi. Skonsamt. Låset ska funka efteråt. Ofta tar det 5–15 minuter.

Måste vi borra, säger vi det först. Du hör priset för en ny cylinder. Du säger ja eller nej. Utan ja borrar vi inte.

Villa eller lägenhet?

En villa har ofta två lås. Låste du båda? Säg det. Det påverkar tiden på plats.

Är det en lägenhet? Ha portkoden redo. Står du i trapphuset redan? Bra. Då slipper låssmeden vänta vid porten. Läs mer om utelåst från lägenhet.

Ett radhus fungerar ofta som en villa. Samma typ av lås. Samma metod.

Vad kostar det?

Bokad låsöppning dagtid kostar från 1 295 kr. Ringer du en annan tid får du priset i telefon.

Priset gäller. Det ändras inte vid dörren. Inget extra för att Vallentuna ligger utanför stan. Se alla priser.

När du inte ska ringa oss först

Ett litet barn är ensamt inne. Ett djur är instängt i värmen. Spisen står på. Det luktar rök.

Ring 112. Räddningstjänsten först. Sedan oss.

Vi lyssnar, vi dömer inte

Alla låser ute sig. Morgonstress. En vindpust. En nyckel i fel jacka.

Du behöver inte skämmas. Säg bara var du står. Vi tar det därifrån.

Hyr du?

Hyresvärden kan ha jour. Ring dem gärna först. Svarar ingen? Ring oss.

Bor du i bostadsrätt? Föreningen öppnar sällan åt dig. Då är vi rätt nummer.

Långt från stan?

Vallentuna ligger en bit norrut. Det spelar ingen roll för priset. Det finns inget avståndstillägg.

Låssmeden kör från Sundbyberg. Räkna med 20–40 min, även hit.

Bor du utanför tätorten? Ge oss en tydlig vägbeskrivning. Ett gårdsnamn. En färg på huset. En brevlåda vid vägen. Det sparar minuter i mörkret.

Vanliga frågor vid dörren

Måste jag vara där själv? Ja. Den som bor där ska visa leg.

Kan en granne ta emot? Nej. Vi öppnar bara för den som bor på adressen.

Blir låset sämre efteråt? Nej. Skonsam öppning lämnar låset helt.

Kan ni byta låset samtidigt? Ja, om du vill. Du hör priset först.

Betalning

Kort eller Swish på plats. Kvitto direkt. Företag kan få faktura.